Dialog Tasarımı Rehberi

Harika bir AI asistanı, sadece doğru cevapları veren değil; kullanıcıyı anlayan, yönlendiren ve akıcı bir sohbet deneyimi sunandır. Bu rehberde, "Sadece cevap ver" mantığından çıkıp, kullanıcı ile bağ kuran, hataları yönetebilen ve proaktif davranan akıllı diyalog sistemlerini nasıl tasarlayacağınızı anlatıyoruz.

Neden Dialog Tasarımı Önemli?

Kullanıcılar AI ile etkileşime girerken, doğal ve akıcı bir deneyim bekler. İyi tasarlanmış dialog:

• Kullanıcı beklentilerini yönetir: Açık ve net yanıtlar sağlar
• Bağlamı korur: Konuşma boyunca tutarlılık sağlar
• Hataları zarif şekilde işler: Belirsizlikleri açıklayıcı sorularla çözer

Temel Prensipler

1. Açıklık ve Netlik

Her yanıt, kullanıcının sorusuna doğrudan cevap vermelidir. Gereksiz jargondan kaçının.

2. Bağlam Farkındalığı

Önceki konuşma bağlamını göz önünde bulundurun. Tekrarlayan sorular yerine akıllı takip soruları kullanın.

3. Proaktif Yardım

Kullanıcının ihtiyaç duyabileceği ek bilgileri önceden sunun, ancak bilgi bombardımanından kaçının.

4. Hata Toleransı

Belirsiz girdileri zarif şekilde işleyin. Doğrulama soruları sorun, varsayımlar yapmayın.

Uygulama Stratejileri

Bu rehberdeki prensipleri kendi AI projelerinizde uygulamak için playground sayfamızı ziyaret edin.